Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire présent sur le site, BAHY peut collecter les données suivantes :

• prénom ;
• nom ;
• adresse e-mail professionnelle ;
• numéro de téléphone ;
• nom de l'établissement ;
• région ;
• type de besoin ;
• message ou précisions ajoutées librement ;
• toute information transmise volontairement dans le cadre de votre demande.

Certaines données sont obligatoires pour permettre à BAHY de traiter votre demande. Elles sont signalées dans le formulaire par un astérisque.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• recevoir et traiter votre demande ;
• vous recontacter au sujet de vos besoins en intervenants ;
• qualifier votre demande ;
• préparer un échange commercial ou opérationnel ;
• assurer le suivi de la relation avec votre établissement ;
• améliorer le traitement des demandes entrantes ;
• mesurer la performance des campagnes et du site lorsque des outils de suivi sont activés.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• votre consentement lorsque vous remplissez et envoyez le formulaire ;
• l'intérêt légitime de BAHY à répondre aux demandes professionnelles reçues et à assurer le suivi de ses échanges commerciaux ;
• le respect d'obligations légales lorsque cela est applicable.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux équipes de BAHY en charge du traitement des demandes, du suivi commercial et de la relation avec les établissements.

Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

6. Transfert éventuel hors Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par BAHY peuvent être situés en dehors de l'Union européenne ou traiter certaines données depuis des pays situés hors Union européenne.

Lorsque c'est le cas, BAHY veille à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, conformément à la réglementation applicable.

7. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec vous, sauf demande de suppression de votre part ou obligation légale contraire.

Les données liées à la mesure d'audience et aux cookies sont conservées selon les durées indiquées dans la politique cookies du site.

8. Sécurité des données

BAHY met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires ayant besoin d'en connaître dans le cadre des finalités décrites dans la présente politique.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits :

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

11. Cookies et mesure d'audience

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et suivre les conversions des campagnes. Aucun cookie non essentiel n'est actuellement déposé sur ce site sans votre consentement.

12. Modification de la politique

BAHY peut modifier la présente politique de confidentialité afin de l'adapter aux évolutions du site, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.